Мы рады сообщить вам, что наш центр является официальным сервисным партнером Miele. Это означает, что мы обладаем всеми необходимыми сертификатами и полномочиями для обслуживания и ремонта вашей техники Miele. Наши специалисты прошли специальное обучение и сертификацию от компании Miele, что гарантирует высокий уровень профессионализма и соответствие всем стандартам качества.
Преимущества обращения в наш сервисный центр:
Официальный статус: Мы являемся официальным сервисным центром Miele, что подтверждается соответствующими сертификатами и лицензиями.
Квалифицированные специалисты: Наши мастера проходят регулярное обучение и сертификацию, чтобы быть в курсе всех новейших технологий и методик ремонта.
Оригинальные запчасти: Мы используем только оригинальные запчасти от производителя, что гарантирует долговечность и надежность вашего оборудования.
Гарантия до 36 месяцев: На все виды работ и установленные запчасти предоставляется гарантия до 36 месяцев. Мы уверены в качестве наших услуг и материалов, поэтому вы можете быть спокойны за свою технику.
Наша цель — обеспечить вам максимальное удобство и уверенность в исправности вашей техники Miele. Обращаясь к нам, вы получаете надежного партнера, который заботится о вашем комфорте и безопасности.
В рамках гарантийного срока мы бесплатно повторно проведём ремонтные работы или заменим вышедшую из строя деталь на Вашем устройстве в случае необходимости. Гарантия прописывается в договоре сразу при оформлении заказа на ремонт.
Вы получите:
Гарантийную поддержку от сервисного центра по ремонту техники Miele.
Уверенность в завтрашнем дне и спокойствие за работоспособность Вашего устройства.
Устранение недостатков бытовой техники должно быть произведено в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения (обычно этот срок не может превышать 45 дней). При этом в случае ремонта по гарантии, гарантийный срок на прибор продлевается на время, во время которого прибор не использовался. Неисправные узлы бытовых приборов Miele в гарантийный период бесплатно ремонтируются или заменяются новыми. Решение вопроса о целесообразности их замены или ремонта остается за службами сервиса в Ульяновске.
В случае если пуско-наладочные работы проводились специалистами сервиса по ремонту техники Miele или сервисным партнером Миле, аттестация которого подтверждается сертификатом, гарантийный срок составляет от 12 до 24 месяца с даты проведения пуско-наладочных работ.
Сервисный центр Miele в Москве выполняет гарантийные обязательства в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», при этом заполнение гарантийного талона и наличие оттиска печати МИЛЕ на гарантийном талоне, согласно ст. 10, 18 указанного закона, не требуется.
Гарантийная политика
Ответы на часто задаваемые вопросы
На ремонт любой техники распространяется фирменная гарантия сервисного центра до 36 месяцев. Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком.
Подавляющее большинство случаев мы ремонтируем в среднем за 35 минут одну неисправность. Над ремонтом могут работать несколько специалистов, что ускоряет процесс ремонта в несколько раз.
Если неисправность вашей техники можно устранить без помощи специального оборудования, имеющегося только в сервисном центре, мы направим к вам инженера, который выполнит ремонт техники на дому. По статистике 95% неисправностей ремонтируется дома.